退款政策

天然大豆蠟性比較不穩定,容易因為溫度、濕度等等因素影響表面完整度,如收到蠟燭時表面有凹凸、不平整、裂痕等皆屬正常現象唷!等待第一次點燃凝固後就會恢復平整了:)

如是杯身因運送造成破裂請聯絡我們,會為您處理後續事宜~